Reporte de reacciones adversas.
Sientáse en libertad de reportar cualquier evento adverso con sus tratamiento o el de sus mascotas.
Farmacovigilancia
De acuerdo con la Organización Mundial para la Salud.
La Farmacovigilancia es la ciencia y las actividades relacionadas con la detección, evaluación, comprensión y prevención de los efectos adversos de los medicamentos o cualquier otro problema relacionado con ellos
La Farmacovigilancia tiene el propósito de asegurar que nuestros clientes y usuarios reciban de forma constante, medicamentos y cosméticos seguros y efectivos, razón por la cual contamos con un Departamento de Servicio al Cliente y entre sus funciones esta el desempeño de la Farmacovigilancia, y este departamento es el encargado de recibir las dudas, inquietudes y quejas, hacer los seguimientos necesarios para dar las respectivas respuestas, y así minimizar los posibles eventos adversos en los tratamientos y velar por el uso racional de medicamentos seguros, eficaces y de alta calidad.